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Technicien de maintenance itinérant H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale de services numériques du groupe SPIE en France, SPIE ICS est spécialisée dans les services liés aux infrastructures ICT, depuis l'Environnement Utilisateurs jusqu'au Data Center. Sa vocation est de « co-construire » avec ses clients ETI et grands comptes des services innovants adaptés à leurs métiers, pour accompagner la transformation digitale et simplifier l'expérience du numérique.

Avec 3 200 collaborateurs et 60 agences en France, SPIE ICS conçoit, met en œuvre et maintient des infrastructures ICT au travers d'une offre globale de services : conseil & ingénierie, projet & intégration, infogérance & maintenance, Cloud & services managés. Elle dispose de 5 domaines d'expertises technologiques : Communications Unifiées & Collaboration, Infrastructures IP & Sécurité, Data Center, Environnement Utilisateurs, Bâtiment Intelligent & Internet des Objets.

Plus d'informations sur : www.spie-ics.com
  

Référence

2018-10353  

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien de maintenance itinérant H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Ouvrier

Votre mission

Dans le cadre de nos contrats d'infogérance, vous êtes en charge de la maintenance des systèmes informatiques, réseaux et téléphoniques et vous garantissez la pérennité et le fonctionnement des moyens informatiques, tout en veillant à l'amélioration continue des prestations de services par la qualité de vos interventions.

En tant que technicien de maintenance itinérant, vos missions sont les suivantes :

-Résoudre les incidents de l'utilisateur sur appel transmis par le service planification et assurer le bon fonctionnement des matériels concernés par la prestation demandée.

-Réaliser des opérations d'installations, déménagements, ajouts et changements de postes de travail informatiques.

-Savoir prendre des décisions en temps réel lors de tout événement imprévu ou exceptionnel.

-Assurer le reporting d'activité sur les systèmes d'informations et auprès du responsable d'équipe.

-Appliquer les procédures Qualité et procédures Techniques liées à la prestation effectuée.

Votre profil

De formation Bac + 2 en informatique (DUT, BTS), vous justifiez d'une première expérience similaire réussie d'au moins un an.

Vous possédez de solides compétences sur l'environnement des systèmes informatiques et téléphoniques (OS, architectures HW et SW, réseaux...), et hardware (station fixe, portable, imprimante…).

Vous êtes autonome, à l'écoute et bénéficiez d'une réelle capacité d'adaptation et d'analyse.

Vous êtes détenteur du permis B.

Vous disposerez d'un véhicule de société et vous pourrez être amené à couvrir jusqu'à cinq départements.

Localisation du poste

Lieu de travail

BLAGNAC

Critères candidat

Expérience minimum

1 année ou plus

Langue(s) de travail

Français (D-Maitrise professionnelle complète)

Notre ambition

Unir nos différences

SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.