Au sein de notre siège social, dans le département du Business Dévelopment, Marketing & Innovation, nous recherchons un(e) étudiant(e) proactif(ve) et enthousiaste pour nous aider dans les activités suivantes :
Gestion de projet
- Co-gérer la plateforme CRM et fournir un support au suivi opérationnel des projets (planning, actions, livrables, mise à jour de tableaux de bord projet)
- Apporter du support aux référents CRM et aux membres de leur équipe sur l'utilisation de la plateforme.
- Collaborer avec les équipes marketing et développement commercial pour faire avancer les projets en cours.
- Soutenir les nouvelles initiatives liées à l'IA
- Définir et mettre en œuvre des KPI opérationnels et sur la qualité des données
- Contribuer à l’amélioration de l'adoption du CRM.
Documentation et Processus
- Formaliser et documenter les processus existants sur les périmètres de gestion de la relation client et de la gestion des contrats de service.
- Proposer des optimisations sur les processus internes pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Aider à la formalisation des spécifications fonctionnelles pour les nouvelles fonctionnalités et processus.
- Créer des guides utilisateurs pour les modules transverses
Communication
- Préparer, rédiger les comptes rendus de réunions
- Organiser des sessions de formation et des webinaires
- Rédiger du contenu marketing pour alimenter l’intranet CRM, mails, newsletters
- Créer des supports de communication (slides, affiches, guides utilisateurs)
- Participer à la conduite du changement
- Aider à l’organisation d’événements projet (lancements, ateliers)
Master 2 en Management de projet / transformation digitale (profil type MOA)
Campus Saint-Christophe - Europa - 10 Avenue de l'Entreprise 95863 Cergy-Pontoise
Nous rejoindre c'est aussi…
Mutuelle et Couverture Familiale Avantageuses : Nous offrons une mutuelle avec une couverture familiale à un prix avantageux, avec 60% de la prime prise en charge par la société.
Programme Share for You : Vous avez l'opportunité de devenir actionnaire de SPIE grâce à notre programme d'actionnariat salarié, vous permettant de participer aux succès de l'entreprise.
Restaurant d'Entreprise : Profitez d'un restaurant d'entreprise à un prix avantageux.
Promotion de l'Équité et de l'Inclusion : Chez SPIE, nous croyons en la diversité, l'équité et l'inclusion. Nous nous engageons à créer un environnement de travail où chacun est valorisé, respecté et inclus.
Belles Perspectives d'Évolution : En tant que groupe international, SPIE offre des opportunités exceptionnelles d'évolution de carrière. Vous aurez la possibilité de développer vos compétences et d'explorer de nouvelles perspectives au sein de notre réseau mondial.
Télétravail : 2 jours par semaine
En plus de ces avantages, SPIE propose un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et la chance de contribuer à des projets innovants dans le domaine de l'énergie et des services.
Rejoignez notre équipe pour faire partie de notre succès continu à l'échelle internationale.
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