Informations générales
Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Référence
2023-31892
Domaine d'activité
Information & Communications Technology Services
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Delivery Manager H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Cadre
Votre mission
Missions principales
• Garantir la méthodologie
déployée sur le contrat (normes
qualité…).
• Assurer le respect des
engagements client.
• Accroître l’employabilité et
l’évolution professionnelle des
équipes (plan de formation,
management des
compétences,…)
• Développer le foisonnement sur
les contrats.
• Suivre financièrement le/les
contrat(s).
• Manager les équipes
opérationnelles (peut avoir un rôle
de management fonctionnel).
• Piloter les interfaces avec les autres
services de support.
• Rédiger et promouvoir des offres
connexes au contrat existant
Missions spécifiques
• Décliner la politique Sécurité de
SPIE ICS auprès des collaborateurs
• Assurer le foisonnement chez le
client
• Partager avec les équipes
commerciales les informations client
• Assurer la continuité RH des
équipes
Votre profil
Capacité à incarner et porter les
valeurs et la stratégie de
l’entreprise. Ceci se traduit
oralement et par écrit.
Écoute
Aptitude à identifier et
comprendre les enjeux de ses
interlocuteurs et ceux du contexte.
Collaboration
Faculté à travailler en équipe et à
partager de l’information pour un
objectif commun.
Anglais
Maîtrise de l’anglais à l’oral et à
l’écrit.
Innovation
Aptitude à être inventif dans ses
raisonnements (approches) et / ou
comportements.
Entreprenariat
Faculté à être moteur et mener à
bien une idée, un projet.
Efficacité
Capacité à atteindre un objectif
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile de France, MALAKOFF
Lieu de travail
Zone Sud Ile de France
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
6 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Connaissance de l'environement du support auux utilisateurs autour des mondes Microsoft et Apple
Habilitations souhaitées
Langue(s) de travail
- Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
- Anglais (E-Bilingue ou Langue Maternelle)