Elle/Il assure des missions de support aux équipes de production et d'organisation du service.

Elle/Il participe au suivi des prestations projets, à la gestion interne des contrats de maintenance et au pilotage quotidien des ressources.

Missions principales :

• Etre le garant du planning des ressources Référents Techniques, Ingénieurs et Experts
• Planifie les interventions (correctives, travaux) en veillant à l'optimisation de la charge des intervenants
• Gérer et superviser les allocations de ressources : suivi d'un plan de charge, vérification de saisie des temps, contrôle de cohérence.
• Etre le 1er niveau d’escalade en cas d’indisponibilité de ressources techniques, ou d’informations contractuelles et/ou techniques manquantes.
• Traiter des tâches administratives techniques du service :  achats matériel, suivi de livraison, engagement sous-traitance, suivi des encours devis, logistique,…
• Gérer les prestations suivies via les Devis Commande Rapide (DCR) -  Etablissement du devis, enregistrement et facturation.
• Contrôler les livrables et le stockage des données clients, ainsi que l’existence et la conformité des moyens de connexion (sur projets et contrats).
• S'appuyer sur les outils informatiques internes CRM, ITSM, Planificateur pour assurer ces missions

Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.

Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L’évolution :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Témoignage : https://www.youtube.com/watch?v=SjxAuTSjjok https://www.youtube.com/watch?v=SjxAuTSjjok

Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.

De nature curieuse et amateur de technologies, le monde de l'informatique vous attire ou vous passionne.

Vous suivez une formation en cohérence avec les missions du poste (assistant technique, coordinateur projet ou assistant chef de projet, technicien supérieur, compta/gestion...) et vous recherchez une alternance.

Vous avez un bon relationnel, le sens du service, l'esprit d'analyse et de synthèse.
Vous êtes dynamique, aimer travailler en équipe.

• Culture technique
• Aisance avec l'outil informatique (OFFICE, ITSM, CRM,..)
• Aisance Rédactionnelle
• Bon relationnel, capacité à travailler
  en équipe
• Rigueur, sensibilité financière
• Respect des engagements, capacité d'escalade