Informations générales
Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Référence
2022-27278
Domaine d'activité
Information & Communications Technology Services
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
TEAM LEADER H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Nous recherchons un/une Team leader pour rejoindre nos équipes sur Carquefou.
Vos missions seront :
* Prendre en charge des tâches complexes parmi son équipe et fournir l'assistance et les conseils techniques aux membres de l'équipe
*Le suivi du Backlog
* Respecter et faire respecter les engagements contractuels
* Superviser l’activité quotidienne, les résultats journaliers, hebdomadaires et mensuels de son équipe
* Le Respect des SLAs
* Établir les tableaux de bord et évaluer la performance,
* Escalade de l'équipe
* Avoir une proximité client
* S'assurer de la bonne gestion du service client
Votre profil
Vous êtes titulaire minimum d'un BAC+2, bénéficiez d'une expérience dans le milieu informatique professionnel
Vous avez une première expérience sur la gestion d'équipe, le management de motivation et l'orientation sur les résultats.
N'hésitez plus, rejoignez nous !
Localisation du poste
Lieu de travail
CARQUEFOU SYSTEME U
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
3 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Bonne connaissance du monde de l'inforgérance (gestes de proximité informatique)
Compétence de service Now serait un plus
5ans d'expérience souhaitée
permis B
Habilitations souhaitées
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)