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Administrateur d'exploitation et de supervision H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Filiale de services numériques du groupe SPIE en France, SPIE ICS est spécialisée dans les services liés aux infrastructures ICT, depuis l'Environnement Utilisateurs jusqu'au Data Center. Sa vocation est de « co-construire » avec ses clients ETI et grands comptes des services innovants adaptés à leurs métiers, pour accompagner la transformation digitale et simplifier l'expérience du numérique.

Avec 3 200 collaborateurs et 60 agences en France, SPIE ICS conçoit, met en œuvre et maintient des infrastructures ICT au travers d'une offre globale de services : conseil & ingénierie, projet & intégration, infogérance & maintenance, Cloud & services managés. Elle dispose de 5 domaines d'expertises technologiques : Communications Unifiées & Collaboration, Infrastructures IP & Sécurité, Data Center, Environnement Utilisateurs, Bâtiment Intelligent & Internet des Objets.

Plus d'informations sur : www.spie-ics.com
  

Référence

2018-9111  

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Administrateur d'exploitation et de supervision H/F

Type de contrat

Durée indéterminée

Nature de contrat

Temps plein

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

Nous recherchons pour l'un de nos clients un administrateur audiovisuel et visioconférence.
Votre mission sera:

• Exploitation multimédia :
- Installer, configurer, valider et effectuer les opérations d'entretien de l'infrastructure et des services multimédias.
- Présenter et effectuer les changements approuvés en respectant les procédures de gestion du changement.
- Assurer le suivi des incidents en liaison avec le prestataire chargé de la maintenance et le constructeur selon les besoins.

• Gestion et supervision :
- Superviser le travail des prestataires de services externes.
- Surveiller et contrôler le bon fonctionnement des infrastructures et services multimédia en prenant les mesures nécessaires pour résoudre tout problème technique.
- Reporting : préparation des rapports d'analyse des tendances.

• Normes techniques et stratégies :
- Participer à l'évolution de l'infrastructure multimédia et être force de proposition.- Mise en œuvre des propositions approuvées.
- Participer à la conception, validation et mise à jour de la stratégie multimédia, du catalogue de services et des normes techniques multimédia.

• Documentation :
- Rédiger et maintenir à jour la documentation sur les infrastructures.
• Suivi des technologies.

Votre profil

De formation supérieure dans le domaine des réseaux, de l'informatique ou du multimédia, vous justifiez d'une bonne expérience dans l'installation, l'exploitation et la maintenance d'une infrastructure multimédia complexe.

Les principales compétences demandées sont les suivantes :
- Bonne compréhension des protocoles d'infrastructure de télécommunications et de signalisation analogique.
- Bonne pratique dans l'utilisation des protocoles VoIP comme SIP, H.323, codecs vidéo et encodeurs, d'équipements et logiciels de terminaux de vidéoconférence et de pont audio et/ou vidéo :
• CISCO Voix/Visio,
• Polycom,
• Radvision,
• Skype Entrprise,
• PEXIP
• Offre TriplePlay
• Des passerelles de communication LAN/WAN
• Anglais courant

Localisation du poste

Lieu de travail

Blagnac

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l’enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Environnement de VISIO Conférence CISCO et POLYCOM
Maitrise de l'environnement bureautique standard et Office exigée
Une certification ITIL serait un plus

Habilitations souhaitées

Aucune

Langue(s) de travail

  • Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
  • Anglais (B-Maitrise professionnelle élémentaire)

Notre ambition

Unir nos différences

SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.