SPIE ICS est un acteur incontournable de la transformation digitale, reconnu pour son expertise et son engagement envers l’innovation. En rejoignant nos équipes, vous intégrez un environnement stimulant où la performance rime avec bien-être au travail et développement des talents.

Vos missions principales

1. Gestion de la production

• Assurer la production du service en respectant les engagements commerciaux et la qualité attendue.
• Garantir l’application des normes qualité et des bonnes pratiques sur le contrat.
• Suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour piloter efficacement.
• Participer à l’élaboration de nouvelles solutions techniques pour améliorer la production.

2. Management des équipes

• Manager, motiver et développer les compétences de vos collaborateurs grâce à des plans de formation personnalisés.
• Contribuer au recrutement et à l’intégration des talents qui renforceront vos équipes.
• Veiller au respect des règles RH (gestion des congés, backups, notes de frais, heures supplémentaires, saisie des temps).

3. Coordination et pilotage

• Piloter les interfaces avec les autres services de support et le client pour assurer une communication fluide.
• Participer activement aux comités techniques et de pilotage en apportant votre expertise.
• Être force de proposition en déclinaison de plans d’actions visant à améliorer la qualité de service.

4. Innovation et amélioration continue

• Promouvoir l’amélioration continue des services proposés.
• Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et leurs impacts sur l’environnement de production.
• Capitaliser sur les méthodes et outils existants pour optimiser les processus.

Votre profil
Vous êtes un(e) leader naturel(le), capable de fédérer et d’inspirer vos équipes. Rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous savez concilier exigence opérationnelle et esprit d’équipe. Vous avez une expérience réussie en management d’équipes techniques et une bonne connaissance des environnements IT. Vous aimez relever des défis et contribuer activement à la transformation digitale.

Vos futurs avantages :

Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 10 jours de RTT par an, auxquels s'ajoutent 3 jours supplémentaires dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. SPIE ICS vous propose des congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVG), une politique handicap, un accord égalité professionnelle, ainsi que des congés paternité et maternité pris en charge à 100%. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.

• Capacité à incarner et porter les valeurs de l’entreprise
• Leadership
• Rigueur
• Sens du service
• Sens de l’organisation
• Aisance relationnelle
• Maîtrise de la communication individuelle et collective
• Capacité de résilience
• Sens avancé du pilotage
• Certification ITIL serait un plus

L’évolution :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Découvrez le témoignage de Emilie, Team Leader pour SPIE ICS : https://youtu.be/jasPpo6Q_jw?si=7O_IQ3WV-Af9EVWv

Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.

Disponibilité :
Dès que possible 

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.

- Connaissance des processus ITIL ou recueil de « best practices » équivalentes (eSCM)

 - Administration systèmes et réseaux

-Power BI / Maîtrise d'excel

- Animation de réunion