Informations générales
Entité
SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.
Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 47 200 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.
SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.
Référence
2024-32818
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Technicien de proximité H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)
Votre mission
Technicien de Proximité H/F - Spie ICS
Spie ICS, acteur majeur dans le domaine des services informatiques, recherche actuellement un(e) Technicien(ne) de Proximité H/F pour rejoindre son équipe dynamique à Strasbourg.
En tant que Technicien(ne) de Proximité chez Spie ICS, vous serez responsable des tâches suivantes :
- Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications informatiques transverses) directement sur le site ou en télémaintenance.
- Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurit périphérique (sauvegardes, mots de passe) et de protection des données.
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage.
Votre profil
Nous recherchons un candidat ou une candidate répondant aux critères suivants :
- Formation technique en informatique, avec une expérience significative dans un rôle similaire.
- Bonne connaissance des équipements informatiques, des composants logiciels et des applications transverses.
- Compétences avérées en gestion des incidents techniques et en dépannage.
- Capacité à fournir une assistance et des conseils efficaces aux utilisateurs.
Sens aigu du service client et excellentes compétences en communication.
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe
Lieu de travail
Strasbourg
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
C-Diplôme d'enseignement secondaire ( BAC ou équivalent ) (FR) / 3ième degré de l’enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
1 année ou plus
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)