Nous recherchons un.e Administrateur/Administratrice Réseaux pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'administration et de l'exploitation des systèmes infogérés, ainsi que de la résolution des incidents et de la gestion des alertes.

Missions Principales :

• Administration & Exploitation : Assurer le bon fonctionnement des systèmes infogérés et réaliser les interventions « break and fix » nécessaires.
• Troubleshooting : Identifier et résoudre les incidents liés à la Maintenance en Conditions Opérationnelles (MCO) et à la Maintenance en Conditions Satisfaisantes (MCS).
• Gestion des Alertes de Supervision : Suivre et réagir aux alertes générées par les systèmes de supervision.
• Suivi des Tickets : Gérer le cycle de vie des tickets d'incidents et des demandes jusqu'à leur résolution.
• Supervision : Effectuer une surveillance proactive des systèmes pour anticiper les problèmes potentiels.
• Administration des Sauvegardes : Garantir l'intégrité et la sécurité des données à travers une administration rigoureuse des systèmes de sauvegarde.
• Interface Clientèle : Servir de point de contact pour nos clients en fournissant des mises à jour et en répondant à leurs préoccupations.
• Reporting : Rédiger des rapports réguliers sur l’état des systèmes et des incidents pour la direction.
• Évolution des Outils Informatique : Identifier et proposer des solutions pour améliorer l'efficacité de l'équipe sur les outils informatiques existants.
• Scripting et Industrialisation : Développer des scripts pour automatiser des processus répétitifs et améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Plan d'Amélioration : Évaluer les outils et proposer des améliorations dans le cadre d'un plan de développement.
• Rédaction de Procédures : Établir et tenir à jour des documents et procédures techniques usuellement utilisés par l'équipe.
• Entretien et Mise à Jour : Gérer la mise à jour du référentiel technique pour assurer la conformité et l'efficacité des systèmes.
• Mise en Forme des Processus : Créer et maintenir des fiches réflexes et autres documents destinés à optimiser les processus internes.

Vos futurs avantages :
Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise).De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.

Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points

• Expérience démontrée dans un poste similaire.
• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des outils de supervision.
• Compétences en scripting (bash, PowerShell, etc.).
• Excellentes aptitudes à la communication et capacité à travailler en équipe.
• Sens de l’analyse et aptitude au troubleshooting.

L’évolution :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.

SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Témoignage :

Découvrez le témoignage de Nicolas, spécialiste Réseaux et sécurité chez SPIE ICS : https://youtu.be/gXg0xH7uJxQ?si=nm0k5_ACofacYHJ1

Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.

Connaissance des réseaux LAN, WAN, MAN
Maitriser les normes/matériels de sécurité réseaux : VPN (IPSec/ISAKMP), filtrage MAC, ACL, 802.1X, Firewall (IPTABLES, PFSENSE)
Connaitre les applications liées directement ou indirectement à la supervision
Echosystème réseau Cisco (adminstration/gestion/installation/troubleshooting)

Maîtrise configuration firewalls PALO ALTO

Maîtrise la gestion du ticketing via outil ITSM

HOBS