Rattaché au service opérationnel Alsace, sur un site tertiaire de grande ampleur (centre commercial) vous pilotez les opérations de maintenance sur les installations multi-techniques et les travaux associés (Chauffage, Eau glacée, Climatisation, Ventilation, Plomberie-Sanitaire, Electricité CFO CFA, GTC, Second oeuvre…)

Intégré au sein d’une équipe d’exploitation, sous la responsabilité du manager de contrat, vous coordonnez une équipe de 3 techniciens de maintenance et les sous-traitants intervenants sur site.

Vous êtes le(la) garant(e) de l’avancement des plans de maintenance préventive, des opérations correctives et des travaux confiés par le client, dans le respect des règles contractuelles et réglementaires.

Vous êtes référent technique dans votre domaine, et doté de qualités de leadership, vous êtes force de propositions client pour fiabiliser, rénover et améliorer les installations.

Vous travaillez en relation étroite avec nos équipes d’intervention sur le terrain et  le Responsable d’activités pour assurer la satisfaction client. Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont essentielles pour réussir dans ce poste.

 
Vos principales missions sont :

- Coordonner une équipe de techniciens et les différents sous-traitants et fournisseurs

- Mise en œuvre les moyens humains et matériels adaptés aux engagements contractuels

- Mise à jour des plans de maintenance dans la GMAO, conformément à nos engagements contractuels en lien avec notre cellule Méthode & Outils

- Planification des opérations de maintenance préventive, en veillant à l’optimisation de la charge des intervenants

- Prise en compte des demandes de dépannage émises par les clients et planification des opérations correctives

- Assurer le suivi et réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective, et les travaux associés

- Assurer l’exploitation des équipements en garantissant l’efficacité énergétique des installations

- Veiller à la clôture des opérations de maintenance et de travaux dans la GMAO, pour garantir la traçabilité de l’activité et en assurer en le reporting

- Etes force de proposition d’améliorations pour fiabiliser, rénover et améliorer les installations

- Définir les solutions techniques, établir les devis et piloter les prestations hors contrat jusqu’à la réception client

Vous êtes :

- l’interlocuteur privilégié du Client

- le garant de l’activité sur site

- Organisé(e) et méthodique

- Capacité à gérer les priorités et hiérarchiser les impératifs clients

- Aisance relationnelle avec le sens du service

- Leadership

- Expertises dans le pilotage de contrat multi-technique et le suivi de travaux

- Maitrise des outils informatiques type MS Office et outils de planification type GMAO

Expertises dans le pilotage de contrat multi-technique et le suivi de travaux