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Moteur de recherche d'offres d'emploi SPIE

Technicien Support Informatique F/H H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

À propos de SPIE ICS
Filiale de services numériques de SPIE France, SPIE ICS accompagne la transformation digitale de ses clients ETI et grands comptes à travers une offre globale de solutions ICT. SPIE ICS met son expertise et son savoir-faire digital au service de la performance de ses clients et du bien-être des utilisateurs.
Avec 3 200 collaborateurs et 60 sites en France, SPIE ICS déploie une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de construire avec ses clients, des solutions sur mesure. Prenant appui sur ses compétences historiques en intégration et en infogérance pour les infrastructures et l'environnement de travail digital, SPIE ICS y intègre de nouvelles expertises et innove dans les domaines du Datacenter, du Cloud, de la Cybersécurité et de la SmartData & IoT.

Plus d'informations sur : www.spie-ics.com

Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
  

Référence

2021-19754  

Description du poste

Intitulé de la fonction / poste

Technicien Support Informatique F/H H/F

Type de contrat

Durée déterminée

Nature de contrat

Temps plein

Durée du contrat

6 mois

Statut

Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)

Votre mission

En tant que Technicien Support Informatique, vos missions seront les suivantes :

 

- Le support téléphonique auprès des utilisateurs de niveau 1 et 2
- Le maintiens et dépannage des équipements (matériels et logiciels)
- La collecte et enregistrement des incidents
- La transmission des incidents non résolus au support de niveau 3
- Le contrôle du bon fonctionnement des plateformes techniques
- La rédaction et mise à jour des procédures du service informatique

Votre profil

Titulaire d’un Bac +2 en informatique, vous détenez de bonnes capacités d’adaptation, vous êtes ouvert d’esprit et détenez de bonnes capacités relationnelles.

Une bonne maîtrise de l’environnement Microsoft  Windows 10  est également nécessaire.

Localisation du poste

Lieu de travail

LILLE

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)

Expérience minimum

1 année ou plus

Langue(s) de travail

Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)