Informations générales
Entité
Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65 implantations.
Unir nos différences : SPIE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique RH.
Référence
2024-34247
Domaine d'activité
Facility Management technique
Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Pilote de contrats nationaux et Responsable de Segment H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Cadre
Votre mission
Pilote de contrats Nationaux
Vous serez le contact client unique pour des contrats de maintenance à rayonnement national.
Vos missions principales :
- être le garant de l'avancement de son contrat : veiller aux respects des procédures, veiller à la réalisation des prestations attendus et du report administratif attendu
- animer la communauté des acteurs de l'affaire : déployer les bonnes pratiques, aider sur les problématiques locales
- assurer le reporting hebdomadaire au client : veiller au bon renseignement des outils et mettre à jour le reporting chaque semaine, justifier les points bloquants sur les retards
- être à l'écoute des besoins client et les mettre en oeuvre
Responsable de Segment Tertiaire Industriel
Le Responsable d’équipe organise son lot tout en veillant à la cohésion de l’équipe.
• Anime en toute autonomie un segment du service UPCN sur les contrats de maintenance de bâtiments tertiaires pour des clients Industriel
• Veille au respect des procédures par ses collaborateurs
• Anime les actions d’amélioration continue sur les différents contrats du porte feuille
• Est le référent sur son segment en interne et participe aux appels d’offre et opportunités
Votre profil
Une première expérience dans la maintenance tertiaire et le management, le candidat doit :
- être organisé pour assurer les tâches régulières,
- s'avoir animer de manière transverse une communauté d'interlocuteurs
- aimer la réaction et ne pas avoir des journées "récurrentes"
- être à l'aise avec la saisie d'outil, qui sera une composante importante du poste
- manager des collaborateurs directs qui peuvent être à distance
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile de France, SAINT DENIS
Lieu de travail
Saint Denis - Pleyel ou LYON - BEYNOST
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
F-Master ou équivalent
Expérience minimum
3 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Gestion de projet / d'affaires
Relation client (écrit, oral)
Bases de la maintenance tertiaire
Utilisation d'outil (pack office, GMAO, ...)
Management d'équipe
Habilitations souhaitées
Pas d'habilitation nécessaire
Langue(s) de travail
Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)